Descrizione
Valori e principi di Comportamento
Integrità
Alba Service è un’azienda in cui la correttezza, l’onestà, l’equità e l’imparzialità dei comportamenti all’interno e all’esterno dell’impresa costituiscono un comune modo di sentire e di agire. Nella condivisione di questi principi si instaurano rapporti duraturi con clienti e fornitori, generale trasparenza nelle relazioni con i terzi, consono ed equo riconoscimento del lavoro dei collaboratori.
Trasparenza
Alba Service si impegna a fornire a tutti i suoi interlocutori, in modo chiaro, completo e tempestivo, le informazioni relative alle azioni condotte a tutti i livelli d’impresa.
Per Alba Service essere trasparenti significa adottare strumenti di gestione aperti al dialogo con i propri interlocutori con l’obiettivo di corrispondere alle attese di informazione e conoscenza degli impatti economici, sociali e ambientali delle attività aziendali.
Anche in quest’ottica si inserisce la realizzazione del sito internet dal quale attingere in tempo reale dati ed informazioni.
Coerenza
Tutti coloro che operano per Alba Service sono chiamati, a tutti i livelli, ad attuare quotidianamente in ogni azione la Missione, i Valori e i Principi di funzionamento dell’azienda. Essi sono ritenuti base fondante della pianificazione strategica, degli obiettivi e della gestione operativa.
Qualità
La Qualità, cioè la piena rispondenza dei servizi alle esigenze della collettività, è costantemente perseguita da tutti nell’organizzazione.
Centralità delle persone
Il personale è determinante per il raggiungimento del successo e dell’immagine presso i portatori di interesse. Alba Service è una squadra: tutti lavorano insieme per raggiungere obiettivi comuni.
Eccellenza
L’eccellenza è la capacità di fornire alla collettività ciò che desidera (efficacia), ottimizzando contemporaneamente le risorse a disposizione (efficienza). Alba Service punta sempre al miglioramento di ciò che fà per raggiungere l’eccellenza.
